Cara Menghapus Akun GoPay mungkin banyak hal yang menjadi alasan customer gojek misalnya karena nomornya sudah tidak aktif, Yang mana ketika kalian menghapus akun gopay maka secara otomatis akun gojek akan ikut tertutup secara permanen pasalnya gopay terintegrasi di aplikasi gojek,
Untuk akun gopay basic mungkin lebih mudah cara menonaktifkan nya beda lagi halnya bila berupa gopay plus
Terdapat sejumlah syarat yang harus dipenuhi seperti tidak terkait tagihan paylater dan lain sebagainya, Lebih jelasnya simak lebih lanjut berikut.
Seperti yang sudah diketahui jika adanya akun GoPay sangatlah memudahkan berbagai transaksi pembayaran.
Meskipun sangat menguntungkan, tapi tidak bisa menutup kemungkinan jika ada pengguna yang ingin menghapus akun tersebut.
Tak perlu khawatir juga, karena cara menghapus akun GoPay sangat mudah.
Baca Juga : Belanja Di Alfamart Pakai GoPay PayLater : Cara dan Syarat
Cara Menghapus Akun GoPay
GoPay merupakan sebuah dompet digital yang fungsinya untuk melakukan berbagai pembayaran pada aplikasi GoJek.
Namun, saat ini fungsinya semakin bertambah karena bisa digunakan untuk melakukan berbagai transaksi dengan aplikasi atau bank lain.
Bahkan, saat ini juga tersedia fitur yang memudahkan pengguna untuk melakukan transaksi dan membayar di akhir bulan yaitu bernama PayLater.
Dengan adanya file tersebut tentu bisa menjadi solusi yang tepat saat kebutuhan darurat.
Syarat Hapus Akun GoPay
Ada beberapa syarat yang harus dipenuhi untuk melakukan penghapusan akun GoPay.
Perlu diketahui jika persyaratan ini tidaklah sulit.
Setidaknya dengan memenuhi persyaratan ini maka proses penghapusan akan lebih mudah dilakukan.
Lebih jelasnya berikut ini syarat-syarat tersebut.
- Mengetahui nomor HP yang terdaftar pada GoPay.
- Mempunyai alamat email yang sudah terdaftar.
- Tersedia dua detail order terakhir pada layanan tersebut.
- Tidak ada Tagihan Paylater
Selain beberapa hal tersebut, ada informasi lainnya yang sangat dibutuhkan dalam cara menghapus akun GoPay Plus.
Adapun informasi yang dibutuhkan ini berupa data diri dan lainnya yang masih saling berhubungan, sebagaimana berikut ini.
- Alamat email terdaftar.
- Nomor telepon terdaftar.
- Nama pengguna.
- Alamat pengguna.
- Pastikan jika saldo kosong.
- Tidak mempunyai tanggungan PayLater.
- Menyertakan alasan penutupan.
- NIK dan KTP.
- Orderan terakhir pada aplikasi GoJek.
- Data lainnya jika dibutuhkan.
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk menghapus akun GoPay yaitu melalui media sosial,
Call center dan email. Tentunya dari setiap cara tersebut mempunyai kelebihan tersendiri,
Baik dari langkah-langkahnya hingga keuntungan lainnya. Selengkapnya mengenai ketiga cara tersebut, berikut penjelasannya.
Baca Juga : Limit Gopay Paylater: Awal dan Maksimal
Cara Menghapus Akun GoPay Lewat Media Sosial
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk menghapus akun GoPay yaitu menggunakan media sosial.
Diantaranya media sosial yang bisa digunakan seperti Instagram, Facebook dan Twitter.
Sedangkan dari ketiga media sosial tersebut, caranya hampir sama seperti langkah-langkah berikut ini:
- Langkah pertama buka aplikasi media sosial.
- Kemudian cari akun sosial media GoJek.
- Setelah itu kirim pesan pada Akun tersebut.
- Ketik saja keinginan untuk hapus akun.
- Pastikan mencantumkan alasan.
- Masukkan juga informasi lengkap sesuai dengan persyaratan.
- Secara otomatis tim GoJek akan memvalidasinya.
- Jika tidak ada kendala, secara otomatis akan diproses.
- Biasanya jika ada yang kurang, diminta data lain.
- Jika hapus akun berhasil, akan mendapatkan pesan.
Cara Menghapus Akun GoPay Lewat Email
Sebenarnya ada cara menghapus akun GoPay di Tokopedia yang bisa dilakukan.
Namun, kali ini hanya akan membahas mengenai cara penutupan melalui email.
Ini termasuk salah satu cara yang paling mudah, dikarenakan siapapun bisa melakukannya.
Adapun berikut langkah-langkahnya:
- Langkah pertama buka aplikasi email.
- Isi email dengan permintaan penghapusan akun GoPay.
- Sertakan informasi lain seperti nama dan nomor HP.
- Kirimkan ke customerservice@gojek.com atau customerservice@go-jek.com.
- Tunggu hingga ada balasan dari cs GoJek.
- Biasanya CS akan meminta verifikasi.
- Serta kan 2 pesanan terakhir dan scan KTP.
- Selanjutnya tinggal mengikuti saja arahannya.
- Jika berhasil akan mendapatkan notifikasi.
Baca Juga :
Cara Menghapus Akun GoPay Via Call Center
Cara ketiga yang bisa dilakukan untuk menghapus akun yaitu melalui call center.
Cara ini juga bisa mencari solusi yang paling tepat, karena bisa dilakukan tanpa harus menggunakan data internet.
Simak langkah-langkahnya berikut ini.
- Buka menu panggilan.
- Ketik nomor (021) 5084-9000 atau (021) 5025-1110.
- Sampaikan jika ingin menghapus akun GoPay.
- Jika diminta berikan saja data-datanya.
- Jika sudah permintaan akan secara otomatis dikabulkan.
- Biasanya akan mendapatkan pesan atau notifikasi.
Kurang lebih itulah penjelasan mengenai cara menghapus akun GoPay yang bisa dilakukan dengan mudah.
Tentunya dari ke-3 cara tersebut, Anda bisa memilih mana yang sekiranya paling mudah untuk dilakukan.
Mengingat setiap cara pasti mempunyai kekurangan dan kelebihan tersendiri.
